텔레마케팅으로 상품판매 또는 서비스 등 고객관리에 대해 전문적인 지식이 갖추어진 종사원들의 모집을 위해 생긴 자격증이 있습니다. 바로 텔레마케팅관리사 자격증인데요. 오늘은 텔레마케팅관리사 자격증의 시험일정과 시험과목, 응시자격에 대해서 알아보겠습니다. 자격증을 취득하시면 많은 분들은 주로 텔레마케터로 근무하시지만 대기업 CS관련 부서나 규모가 큰 커머스 회사등에도 취업하실 수 있습니다. 1. 텔레마케팅 관리사 자격증이란? ◆ 온라인으로 물건을 사시거나 서비스를 이용하실 때 문의를 하시려면 전화를 이용하시는 분들이 많습니다. 요즘은 거의 온라인으로 구매를 많이 하시는 추세이다 보니 CS분야의 인력 수요가 빠르게 늘어나고 있습니다. 텔레마케팅 관리사 자격증은 전화를 통해 고객에게 필요한 정보를 제공하고 다양..